Bet-at-home Support: Live Chat, Hotline (Telefonnummer vom Kundendienst)

Sportwetten sind ein tolles Hobby, bei dem jeder sein Fachwissen unter Beweis stellen kann. Aber es geht eben auch um echtes Geld. Deshalb ist es wichtig, dass Vorzeige-Wettanbieter wie Bet-at-home einen guten Kundensupport anbieten, an den sich Kunden bei Fragen wenden können. Die Antworten müssen nicht nur kompetent, sondern möglichst auch schnell erfolgen. Schließlich stehen Events manchmal kurz bevor oder es soll eine Auszahlung beantragt werden.

Inhaltsverzeichnis

Der Bet-at-home Kundenservice kann über verschiedene Wege erreicht werden. Kunden können sich mit allerhand Fragen an ihn wenden und sollten damit auch nicht zögern. Ob es nun um das Wettangebot oder Modalitäten bei den Ein- und Auszahlungen geht. Im Hilfebereich finden sich alle Kontaktdaten. Dazu zählen auch Rufnummer und E-Mail Adresse.

Bet-at-home Telefon, Live-Chat und Postanschrift

Wie kann man Bet-at-home kontaktieren? Es steht grundsätzlich erst einmal ein Frageformular auf der Seite bereit, in das Kunden direkt ihre Fragen schreiben können. Dort kann dann auch das passende Themengebiet ausgewählt werden. Das Formular funktioniert ähnlich wie eine E-Mail, nur dass der Kunde nicht sein eigenes Mailprogramm dafür benutzen muss. Grundsätzlich gibt es aber auch eine Bet-at-home Mailadresse. Für den Bereich Sportwetten lautet sie: [email protected].

Wenn der Kunde eine Frage an Bet-at-home hat, kann er sie per Kontaktformular oder Mail loswerden und erhält in der Regel in wenigen Stunden eine kompetente Antwort. Eine weitere Möglichkeit stellt ein Anruf da. Dafür gibt es die Bet-at-home Telefonnummer für den Sportwetten Bereich. Dabei handelt es sich um eine internationale Vorwahl, die zu Malta gehört. Entsprechend können die jeweiligen Tarife des eigenen Telefonanbieters für einen solchen Anruf anfallen. Genaue Angaben zur Erreichbarkeit macht Bet-at-home nicht. Tagsüber in der Woche ist der Service jedoch zu erreichen. Aufgrund der Kosten sollte der Kontakt per Hotline aber nur in Ausnahmefällen gesucht werden.

Wer etwas auf dem Postweg schicken möchte, was allerdings am längsten dauert, kann das mit der Adresse bet-at-home.com Internet Ltd., Portomaso Business Tower, Level 12, STJ 4011, St. Julian’s Malta tun. Wesentlich einfacher ist der Kontakt aber mit dem Bet-at-home Live Chat. Der ist genauso schriftlich wie die Mail, aber auch genau so schnell wie die Rufnummer. Der Kunde wird direkt mit einem Mitarbeiter verbunden und kann seine Fragen unmittelbar beantwortet bekommen. Der Live-Chat ist kostenlos, steht aber nur angemeldeten Kunden von Bet-at-home zur Verfügung. Die Methode ist nicht nur aufgrund der Schnelligkeit praktisch, sondern auch deshalb, weil sie eben schriftlich ist. So kann der Kunde die Antwort auch direkt noch einmal nachlesen oder auch unmittelbar Links geschickt bekommen. Nachteilig wirkt sich aus, dass im Live Chat Mitarbeiter am anderen Ende sitzen, die nur ein Grundwissen besitzen und in Spezialfällen nicht immer aushelfen können.

Bet-at-home Support – Kurze Frage, schnelle Antwort

Hier finden Sie noch einmal alle wichtigen Fragen zum Bet-at-home Kundenservice zusammengefasst. Kurze Fragen und einfache Antworten. Als Fazit lässt sich zum Bet-at-home Support sagen, dass er sehr vorbildlich agiert und auf verschiedenen Wegen erreichbar ist. Das ist für Kunden wichtig und trägt zu einem guten Gesamtbild bei. Es ist daher kein Wunder, dass Bet-at-home schon seit geraumer Zeit zur Creme de la Creme auf dem Wettanbieter-Markt zählt.

Wie kann ich Bet-at-home schnell kontaktieren?

Schnell geht es im Grunde sowohl mit Mail, Live-Chat und Telefon. Doch nur die letzteren beiden ermöglichen auch sofortige Antworten. Der Live-Chat ist kostenlos. Bei wichtigen Themen sollte eher auf den Mail-Support bei Sportingbet als auf den Livechat zurückgegriffen werden. Standardfragen werden auch im Chat umfassend beantwortet.

Wie lange muss ich bei Bet-at-home auf eine Antwort warten?

Anfragen per E-Mail werden oft schon nach wenigen Stunden beantwortet. Seltener dauert es bis zum nächsten Tag. Live-Chat und Telefon ermöglichen sofortige Antworten der Bet-at-home Mitarbeiter.

Was kostet ein Anruf bei Bet-at-home?

Bei der Telefonnummer von Bet-at-home handelt es sich um eine internationale Rufnummer von Malta. Entsprechend fallen die internationalen Anrufkosten für dieses Land an, die dem eigenen Telefontarif entsprechen.

Wie gut ist der Bet-at-home Kundenservice?

Positiv hervorzuheben ist, dass der Bet-at-home Kundenservice über verschiedenen Wegen erreichbar ist. So hat der Kunde der Wahl. Mail, Kontaktformular und Live-Chat sind kostenlos. Die Antworten lassen nicht lange auf sich warten und sind meist freundlich und kompetent formuliert.