So erhalten Sie Bwin Hilfe
Der Bwin Kundenservice ist über folgende Wege erreichbar:
- Email bzw. Kontaktformular
- Telefon
- Live Chat
- Post
- FAQ Bereich
18+ | AGB beachten
Bwin Kontakt via Email
Unter “Kontakt” gibt es direkt ein Eingabeformular, in welches die Fragen geschrieben werden können.
Eine Bwin E-Mail-Adresse gibt es nicht öffentlich, allerdings erfüllt das Formular die Aufgabe genauso gut.
Telefon, Live-Chat und Postanschrift
Wie kann ich Bwin außer per E-Mail kontaktieren?
Wer einen direkten Draht zum Kundenservice des Buchmachers sucht, der kann auch zum Hörer greifen.
Jeweils eine Bwin Telefonnummer steht für die Länder Österreich, Deutschland und Schweiz zur Verfügung.
Der Support ist Montag bis Freitag von 10 bis 22 Uhr erreichbar.
Samstags und am Sonntag von 12 bis 22 Uhr. Es fallen die jeweils lokalen, nationalen oder internationalen Tarfikosten des eigenen Telefonanbieters an.
Bwin Rufnummern
- Österreich: (43) 1253 253 3
- Deutschland: (49) 305683700573
- Schweiz: (41) 435080089
Eine Bwin Frage kann der Kunde aber auch noch auf einem anderen Weg loswerden und zwar über den eigenen Bwin Live Chat.
Der findet sich ebenfalls im Kontakt-Bereich. Dort draufgeklickt, wird der Kunde in einem Chatfenster mit dem Support verbunden und kann seine Frage eintippen. Die Antworten kommen dann sehr rasch.
Der Bwin Chat Support ist an Werktagen von 10 bis 24 Uhr erreichbar. Samstag und am Sonntag immerhin von 12 bis 24 Uhr.
Besonders spät am Abend kann bei Bwin Problemen – beispielsweise wegen einer fehlerhaften Auswertung eines Fußballspiels – schnell eine Klärung stattfinden.
Ebenfalls eine Möglichkeit ist die Postanschrift über die Bwin Adresse (ElectraWorks Limited, Suite 6, Atlantic Suites, Europort Avenue, Gibraltar), allerdings würden Antworten logischerweise lange auf sich warten lassen.
Fazit
Mit dem Live-Chat geht es sehr schnell, ebenso über die Bwin Rufnummer.
Aber auch der Weg per Kontaktformular hat sich als praktisch bewährt. Hier kommen Antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Bwin Dokumente für Identitätsnachweis – Wettbasis.com Ratgeber
Bwin Support – Kurze Frage, schnelle Antwort
In dieser Wettbasis Rubrik werden die wichtigsten Fragen zum Bwin Support noch einmal übersichtlich aufgelistet und erklärt. Allgemein lässt sich sagen, dass der Bwin Support hohe Maßstäbe setzt und die Konkurrenz teils überflügelt.
? Wie kann ich Bwin schnell kontaktieren?
Der schnellste Weg der Kontaktaufnahme ist der Bwin Live Chat, der an Werktagen von 10 bis 24 Uhr verfügbar ist.
Hier geht’s direkt zu Bwin.
⌛ Wie lange muss ich bei Bwin auf eine Antwort warten?
Sofern das Kontaktformular gewählt wurde, versucht Bwin innerhalb von 24h zu antworten. Außerhalb der Werktage kann es auch mal ein wenig länger dauern.
? Was kostet ein Anruf bei Bwin?
Es fallen die jeweils lokalen, nationalen oder internationalen Tarfikosten des eigenen Telefonanbieters an.
? Wie gut ist der Bwin Kundenservice?
Der 14h am Tag verfügbare Livechat (dazu auch am Wochenende) und kaum 24h Reaktionszeit bei Anfragen über das Kontaktformular lassen kaum Wünsche offen.
Hier geht’s zu den anderen Wettanbieter Tests.
Bwin Live Wetten Erklärung – Wettbasis.com Ratgeber