Täglich werden Millionen Wetten von tausenden Sportwettern platziert. Da kann es immer mal vorkommen, dass eine Wette fälschlicherweise platziert wurde und das Missgeschick bereits vor der Wettauswertung passiert. Logischerweise passiert dies auch hin und wieder Kunden von Bwin. Da ist die Frage logisch, ob bei Interwetten Wetten storniert werden können.
Wichtige Info: Wettbasis.com arbeitet aktuell daran, den Inhalt dieser Seite zu aktualisieren. Bis wir den ausführlichen Test abgeschlossen haben, stehen im ausführlichen Interwetten Test aktuelle Informationen bereit.
Inhaltsverzeichnis
Dazu gibt es grundsätzlich eine kurze Antwort, die sich auch im Hilfebereich von Interwetten finden lässt: Wetten können nicht storniert werden. Wurde ein Wettschein abgegeben, muss auch damit gespielt werden. In den sehr seltenen Fällen, in denen es passiert, kann der Kunde aber zuweilen dennoch auf Kulanz des Wettanbieters hoffen.
Interwetten Kundenservice, Kontakt, Telefon, Mail, Live-Chat – Wettbasis.com Ratgeber
Wie kann ich bei Interwetten Wetten stornieren?
Bevor überhaupt die Notwendigkeit zur Stornierung besteht, sollte der Kunde immer sehr aufmerksam sein, was den eigenen Wettschein anbelangt. Wer eine Wette auf den Wettschein legt, hat diese noch nicht abgegeben. Der Klick auf die Quote ergibt also noch keine abgegebene Wette. Der Grund dafür ist klar: Der Wettschein soll eventuelle für Kombi- und Systemwetten weiter gefüllt werden. Wenn eine Quote doch nicht gespielt werden soll, kann sie problemlos wieder vom Wettschein entfernt werden. Deshalb ist es im Grunde auch sehr selten, dass tatsächlich falsche Wetten gespielt werden.
Festzuhalten ist, dass es keine offizielle Stornierung von Seiten Interwettens gibt, was auch klar auf der Seite genannt wird. Es gibt also kein durch die Interwetten AGB gedecktes Anrecht darauf, dass Wetten storniert werden. Das gilt insbesondere für Wetten, die durchaus beabsichtigt gespielt worden sind, aber dann kurz vor Event oder sogar schon während des Events storniert werden sollen. Einen billigen Ausweg, um Verluste zu vermeiden, kann der Wettanbieter natürlich sowieso nicht bieten. Dafür aber Kulanz, um in den wenigen Fällen dem Kunden entgegenzukommen, wenn es vielleicht mal wirklich notwendig sein sollte. Dafür gibt es aber keine Schaltfläche, sondern lediglich die Möglichkeit, sich an den Interwetten Kundenservice zu wenden. Dem muss das Anliegen genau geschildert werden, dann kann eventuell doch storniert werden. Bedingung ist, dass das Event noch nicht läuft und der Kunde glaubwürdig schildern kann, was er eigentlich anspielen wollte.
Was kann ich tun, wenn Interwetten nicht storniert?
Es gibt kein Anrecht darauf, dass eine Wette storniert wird. Das wird auch klar von Seiten Interwettens kommuniziert. Wenn es doch mal vorkommt, dann aus ganz besonderen Gründen. Hat das Event bereits begonnen und die Wette droht verloren zu werden, ist selbstverständlich keine Stornierung mehr möglich. Das gilt auch beispielsweise dann, wenn sich Quoten schon zu Ungunsten verändert haben. Denkbar ist eine Stornierung beispielsweise, wenn statt einem Tipp auf das erste Tor ein Einsatz auf die Funwette “Erster Einwurf” platziert wurde.
Es gibt eine Alternative zur Stornierung, wenn eine Wette doch eher für Unbehagen sorgt. Und die findet sich in der Cash-Out Funktion. Die ist etwas anderes als die Stornierung. Letztere macht die Wette ungültig, während die Interwetten Cash-Out Funktion den Verkauf der Wette bedeutet. Allerdings berechnet sich dann der Return auch nach den aktuellen Quoten, dem Spielstand und einem zusätzlichen Abschlag. Auf diese Weise macht der Kunde zwar vermutlich keinen Gewinn, kann aber die Verluste eingrenzen.
Darf Interwetten Wetten stornieren?
Interwetten storniert Wetten, wenn möglicherweise von Seiten des Wettanbieters ein Betrugsfall gewittert wird. Grundsätzlich gilt, dass Interwetten Wetten stornieren darf, was ebenfalls von den Geschäftsbedingungen gedeckt ist. Auch kann Interwetten Wetten stornieren, wenn beispielsweise technische Fehler vorlagen, die zu falschen Quoten geführt haben. Beim Ausfall eines Events wird die Wette ebenfalls storniert beziehungsweise mit der Quote 1.00 abgerechnet. Das ist aber nur dann der Fall, wenn das Event nicht bis zum übernächsten Tag neu beginnt.
Erfahrung sammeln mit 1 Euro Wetten
Fazit – Wie kann ich bei Interwetten Wetten stornieren?
Es gibt keine offizielle Funktion, mit der Wetten storniert werden können. Das ist natürlich auch nachvollziehbar, da mit Abgabe des Wettscheins auch ein Vertrag eingegangen wird, der nicht nach Belieben gebrochen werden kann. Wer dennoch den Wunsch zur Stornierung hat, kann sich an den Interwetten Kundenservice wenden. Wichtig ist dabei, dass die nachvollziehbaren Gründe sehr genau geschildert werden. In den wenigen Fällen, in denen es notwendig wird, kann es dann auch schon mal zur Kulanz von Seiten Interwettens kommen. Wenn ein guter Grund vorliegt, ist Interwetten durchaus fair – auch ohne gültigen Rechtsanspruch des Kunden.
