NEO.bet Erfahrungen – Test & Bewertung 2024

10€ NEO.bet Wettguthaben sichern

Nur Neukunden I 18+ I AGB gelten

NEO.bet FAQ

Ist NEO.bet seriös?

Lizenzen in Deutschland und Malta bescheinigen NEO.bet Sicherheit und Seriosität. Nur seriöse Wettanbieter können diese Lizenzen erwerben.

Wie sehen die NEO.bet Erfahrungen aus?

NEO.bet ist ein guter Wettanbieter, der alle wichtigen Sportarten und Wettbewerbe anbietet. Der Bookie kann dazu mit zwei Bonusangeboten aufwarten.

Was sind die NEO.bet 10€ gratis?

Bei der Eröffnung eines Wettkontos und unter Eingabe des NEO.bet Promotion Codes „wett10“ erhält man als Neukunde ein 10 Euro Wettguthaben als Bonus ohne Einzahlung auf das neue Wettkonto gutgeschrieben.

Bietet NEO.bet Darts an?

Ja, beim Wettanbieter NEO.bet können Kunden auch auf Darts und viele weitere Sportarten tippen.

Welche NEO.bet Live Wetten sind online?

User können aus mehreren Sportarten auswählen. Neben den Top-Events gibt es auch noch Live-Wetten zu weniger populären Wettbewerben.

Inhaltsverzeichnis

NEO.bet Geschichte

Die Geschichte von NEO.bet ist recht schnell erzählt, da es sich hierbei um einen noch recht jungen Wettanbieter am Markt handelt. Seit März 2018 ist NEO.bet im Sportwetten Bereich vertreten und versucht seither eine Scheibe vom Kuchen abzubekommen.

Dennoch handelt es sich hierbei um einen Wettanbieter mit deutschen Wurzeln. Hinter der Marke stehen nämlich verschiedene Software-Entwickler aus Dortmund. Diese blicken auf einen großen Erfahrungsschatz und sind schon mehr als 20 Jahre in der Branche vertreten.

Verantwortlich für NEO.bet ist die Greenvest Betting Ltd. mit Sitz in Malta. Das Unternehmen hat sich auch die deutsche Lizenz für neobet.de gesichert.

2022 hat NEO.bet übrigens eine prominente Sport-Moderatorin als Marken-Botschafterin gewonnen: Laura Wontorra wirbt auf der Webseite und in Spots für den Wettanbieter.

Laura Wontorra in einem NEO.bet-Werbespot (Quelle: Youtube/Neo.bet_de)

NEO.bet Seriosität und Sicherheit

In Sachen Vertrauenswürdigkeit muss sich das wettbegeisterte Publikum bei NEO.bet keinerlei Gedanken machen. Der Anbieter war einer der ersten, der sich eine deutsche Wettlizenz gesichert hat.

Aus diesem Grund erfüllt der Wettanbieter sämtliche deutsche Vorschriften und Richtlinien. Zudem ist NEO.bet zu 100% in Deutschland produziert.

Die Betreiber und Entwickler blicken auf mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Wettbranche. Darüber hinaus wurde das Wettportal nach dem Grundsatz „von Profis für Profis“ ins Leben gerufen.

In sämtlichen Bereichen finden wichtige Aspekte wie Transparenz, Datenschutz und Spielerschutz Anwendung.

Neben der Lizenzierung in Deutschland besitzt NEO.bet noch eine maltesische Sportwetten Lizenz. Diese bildet in der EU eine weitere rechtliche Verankerung, um den Wettabschluss sicher und vertrauenswürdig zu machen.

NEO.bet ist ein Buchmacher mit deutscher Lizenz der ersten Stunde

Das NEO.bet den Aspekt Sicherheit sehr ernst nimmt, lässt sich direkt beim Besuch der Website erkennen. Das Unternehmen ist nämlich vom TÜV Rheinland ISO/IEC 27001:2013 zertifiziert. Nur wenige Online-Bookies zeigen eine Zertifikation durch den TÜV auf.

Sämtliche bei NEO.bet hinterlegten Daten unterliegen somit hohen Sicherheitsstandards. Der Datentransfer wird anhand von modernsten SSL-Verschlüsselungsmechanismen vor unbefugten Zugriffen geschützt. Auch Firewalls tun ihr Übriges, um Zugriffe durch Dritte zu verhindern.

Darüber hinaus nimmt NEO.bet den Aspekt Spielsucht sehr ernst und bietet eine ganze Reihe von Möglichkeiten, um dieser vorzubeugen. Allen voran ist der Selbsttest zu erwähnen. Bei NEO.bet Selbsttest müssen eine ganze Reihe von Fragen beantwortet werden.

Insofern am Spielverhalten durch die Antworten Probleme festgestellt werden, wird dies mit einem rot hinterlegten Infotext sofort angezeigt. Zudem werden Anlaufstellen, die Hilfe bieten offenbart.

NEO.bet Stärken und Schwächen

Hier bei NEO.bet wetten
AGB gelten | 18+

NEO.bet Basics

Bei NEO.bet registrieren

1. “Registrieren”-Button auf der NEO.bet-Webseite anklicken
2. E-Mail oder Mobilnummer Registrierung wählen
3. Persönliche Daten angeben (Name, Adresse, Geburtsdatum etc.)
4. Daten bestätigen und Registrierung abschließen
5. Für die KYC-Überprüfung (Identitätsverifizierung) bietet NEO.bet seinen Kunden über die Plattform IDnow ein schnelles und simples Tool an. Vor allem für Neukunden ist es ratsam diese bereits im Zuge der erstmaligen Registrierung gleich mit zu erledigen.

Registrierung per Mail oder Mobilnummer bei NEO.bet | AGB gelten | Nur Neukunden | 18+

Bei NEO.bet Wetten abgeben

1. NEO.bet Login ins Wettkonto und Einzahlung vornehmen
2. Sportart sowie Wettbewerb auswählen
3. Event aussuchen und gewünschte Quote antippen
4. Quote landet im Wettschein, der im Footer geöffnet werden kann
5. Wettschein aufklappen und Betrag eingeben
6. Wette platzieren

Der NEO.bet Wettschein kann über den Footer geöffnet werden

NEO.bet Wettangebot

Im Rahmen eines Wettanbieter Tests sehen wir uns u. a. das Wettprogramm genauer an. Was uns hier interessiert, sind die Sportarten, Wettbewerbe und Wettmärkte.

Das Wettangebot von NEO.bet ist recht überschaubar, ist man doch mit unter 15 Sportarten alles andere als breit wie die meisten Konkurrenten aufgestellt.

Zum Vergleich: Der Großteil der Bookies, die wir getestet haben, kommt auf ca. 20 Sportarten. Ganz vorne liegen die Traditionsbuchmacher wie Bet365 (ca. 25) und bwin (zwischen 20 und 25).

Die typischen Sportarten wie Fußball, Tennis, Eishockey, Basketball etc. bietet NEO.bet an und die Mehrheit der Tipper kommt damit sicher auf ihre Kosten. Doch in puncto Randsportarten ist schnell Ende der Fahnenstange.

NEO.bet Erfahrung Fußballwetten

Allgemein besteht die Möglichkeit, Sportwetten um den gesamten Globus zu platzieren. Bei NEO.bet sind zwar eine ganze Reihe von Wettbewerben aus verschiedenen Ländern vertreten, aber auch hier muss festgehalten werden, dass der Anbieter nicht mit den Top-Adressen wie Bet365 oder bwin mithalten kann.

In diesem Bereich gibt es somit noch Luft nach oben. Mit Ligen und Wettbewerben aus etwa 50 verschiedenen Ländern sollte das Portfolio für fast jeden Fußball Fan aber mehr als ausreichend sein.

Gut macht NEO.bet seine Sache in den beliebtesten Ländern wie England, Deutschland, Spanien und Italien. In der Premier League, Bundesliga, La Liga und Serie A sind mehr als 100 Wettmärkte pro Partie online und es sind auch pro Land mehrere Wettbewerbe online.

In Deutschland sind neben Bundesliga, 2. Liga und 3. Liga noch der DFB-Pokal, der Supercup und die Frauen Bundesliga vertreten.

NEO.bet Bundesliga Wetten

NEO.bet Erfahrungen andere Sportarten

Das begrenzte Wettprogramm haben wir bereits angesprochen. In den Sportarten, die in der Beliebtheitsskala hinter Fußball folgen, ist das Angebot aber ganz gut. So kann zum Beispiel im Tennis auf Spiele der ATP, WTA und Challenger-Serie getippt werden.

Auch im Basketball und Eishockey muss sich NEO.bet nicht verstecken, wenngleich das Angebot auch hier nicht so breit wie bei den führenden Anbietern. In puncto Randsport scheinen z. B. Cricket oder Aussie Rules auf.

NEO.bet E-Sports

Der Buchmacher handelt gemäß Glücksspielstaatsvertrag und sieht von E-Sports ab. Genauso wie Politikwetten, Virtual Sports und Gesellschaftswetten sind CS:GO, League of Legends (LOL) oder Rainbow Six aus Lizenzgründen in Deutschland nicht erlaubt.

NEO.bet Livewetten

Welche Sportarten kommen im Live-Wetten-Bereich zur Geltung? Werden hier genügend Wettbewerbe bedient und wie sieht es mit den Live-Wettmärkten aus? Diese Fragen beantworten wir im Rahmen eines Live-Wetten-Tests.

Die NEO.bet Live Wetten werden sehr übersichtlich dargestellt. Die Gesamtauswahl fällt jedoch im Vergleich zur Konkurrenz eher bescheiden aus.

Somit zeichnet sich ein ähnliches Bild, wie schon im Pre-Match-Bereich, ab. Wobei an dieser Stelle auch erwähnt werden muss, dass NEO.bet in den Kernkompetenzen durchaus eine gute Figur macht. So sind zum Beispiel bei den Wettmärkten mehr online als zuvor im Pre-Match-Wettprogramm.

Eine ganze Reihe von statistischen Daten werden zur Verfügung gestellt, um den Wettabschluss zu erleichtern. Ein Matchtracker informiert jedoch über die aktuellen Geschehnisse und hält auf dem Laufenden.

Zudem ist es möglich, sich zu einzelnen Spielen Benachrichtigungen senden zu lassen. Das reicht von einer Benachrichtigung über den Start eines Events bis hin zu wichtigen Geschehnissen (Karten, Ecken, Tore, Aluminiumtreffer, Auswechslungen usw.). Der Auswahl sind kaum Grenzen gesetzt.

NEO.bet Live-Quoten

Wie üblich unter Wettanbietern ist auch bei NEO.bet ein kleiner Abfall des Quotenschlüssels bei den Live-Quoten im Vergleich zu den Pre-Match-Quoten festzustellen. Bei Top-Partien ist er annähernd gleich. Bei weniger populären liegt der Unterschied bei mindestens 2 %.

NEO.bet Live-Streaming & Live-Kalender

Live Streams konnten während des NEO.bet Wettanbieter Erfahrungstests keine ausfindig gemacht werden, ein Live-Kalender aber sehr wohl. Dieser zeigt jedoch nur die Live-Events bis zum Ende des nächsten Tages an.

NEO.bet Wettquoten

Die Wettquoten spielen für jeden Sportwetten Fan eine fundamentale Rolle. Wir bewerten sie anhand des sogenannten Quotenschlüssels (Payout Ratio oder Auszahlungsquote) bestimmt.

Der Quotenschlüssel strebt der 100 Prozent Marke entgegen. Je höher die Payout Ratio ausfällt, desto besser ist das Quotenniveau zu bewerten.

Eine sehr gute Payout Ratio von zum Beispiel 97 Prozent besagt, dass 97 Prozent aller Wetteinsätze an den Sportwetten Fan in Form von Gewinnen wieder ausgezahlt werden. Im Umkehrschluss bemisst die Buchmacher Marge 3 %.

Einige der Wettanbieter, die wir getestet haben, erreichen die 97 % (oder sogar mehr) im Top-Fußball, jenem Bereich auf den die meisten Wetten eingehen.

NEO.bet kann hier nicht mithalten. In der Bundesliga, Premier League, Serie A und La Liga bleibt die Messlatte bei 94 % stehen. Werden die Wettbewerbe weniger populär, sinkt auch das Quotenniveau.

Tennis fungiert als zweite treibende Kraft hinter Fußball. Im Vergleich mit den Konkurrenten schneidet NEO.bet hier besser ab, wird doch ein Schlüssel von bis zu 95 % erreicht. Überzeugen kann der Bookie auch im US-Sport – ebenfalls 95 %.

NEO.bet Quotenschlüssel Überblick

Sportart	Wettbewerb	Quotenschlüssel
Fußball	Bundesliga	94 %
Fußball	2. Bundesliga	93 - 94 %
Fußball	Champions League	94 %
Fußball	Premier League	94 %
Tennis	ATP/WTA	95 %
Eishockey	NHL	95 %
American Football	NFL	95 %
Basketball	NBA	95 %

NEO.bet Sportwetten Bonus

In puncto Willkommensbonus ziehen wir für unsere Bewertung die Bonushöhe und Bonusbedingungen heran. Beides sollte aufeinander abgestimmt sein.

NEO.bet präsentiert sich ganz originell und bietet Tippern zwei Bonus Angebote an. Zum einen wird ein Profi Bonus gewährt und zum anderen stellt der Wettanbieter seinen Neukunden einen Starter Bonus bereit.

Auf Neukunden warten zwei NEO.bet Bonus Angebote | Nur Neukunden | AGB beachten | 18+

NEO.bet – 200 % bis zu 50 € oder 100 % bis zu 100 €

Für Neulinge im Sportwetten Geschehen bietet sich durchaus der Starter Bonus an. Sollte die Beanspruchung des NEO.bet Starter Bonus erwünscht sein, muss dieser im Rahmen der ersten Einzahlung ausgewählt werden. Insofern der Starter Bonus ausgewählt wurde, kann der Profi Bonus nicht mehr genutzt werden.

Wem 50 Euro als Maximalbonus zu wenig ist, dem obliegt es alternativ auf den Profi Bonus von NEO.bet zuzugreifen. Genau wie beim Starter Bonus gilt es, im Rahmen der Einzahlung den NEO.bet Profi Bonus auszuwählen.

Während beim Starter Bonus 25 Euro Einzahlung für die maximale Bonushöhe ausreichen, sind beim Profibonus 100 Euro nötig.

NEO.bet Bonusbedingungen

Die folgenden Bedingungen gelten sowohl für den Starter- als auch den Profi Bonus. Der Mindesteinzahlungsbetrag, um sich für den Bonus zu qualifizieren, bemisst 10 €. Die Bonusgutschrift erfolgt automatisch.

Nachdem der Bonusbetrag auf dem Wettkonto gutgeschrieben ist, sind Einzahlungs- und Bonusbetrag jeweils fünfmal zu einer Mindestquote von 1,50 umzusetzen. NEO.bet gibt sich in Bezug auf das Zeitfenster zum Erfüllen der Umsatzbedingungen sehr großzügig.

Der Wettanbieter gibt dem User nämlich 100 Tage Zeit, um den Bonus und alle damit verbundenen Gewinne freizuspielen. Erst nach dem Erfüllen sämtlicher Bonusbedingungen ist eine Auszahlung möglich.

NEO.bet Bonus Angebote Übersicht

Neobet	Starter Bonus	Profibonus
BONUSART:	200 % Einzahlungsbonus	100 % Einzahlungsbonus
MAXIMALER BONUSBETRAG:	50 Euro	100 Euro
MINDESTEINZAHLUNG:	10 Euro	10 Euro
BONUS CODE:	kein Bonus Code nötig	kein Bonus Code nötig
UMSATZBEDINGUNGEN:	Einzahlung + Bonus 5x mit Sportwetten	Einzahlung + Bonus 5x mit Sportwetten
MINDESTQUOTE:	1,50	1,50
FRIST:	100 Tage	100 Tage

* Nur für Neukunden. AGB gelten | 18+

Mit zwei Bonusangeboten ist NEO.bet schon einmal Aufmerksamkeit sicher. Was dabei zu gefallen weiß, sind die niedrige Mindestquote von 1,50 und die lange Frist von 100 Tagen. Wermutstropfen ist, dass vor allem beim Freispielen des maximalen Profi Bonus von 100 Euro viel Gesamteinsatz nötig ist.

5 x Einzahlungsbetrag und 5 x Bonus bedeutet bei 100 Euro Einzahlung unterem Strich 1000 Euro. Beim Starter Bonus wären es 375 Euro. Da jeder Bonus individuell zu betrachten ist, empfehlen wir, einen Blick auf unseren Wettanbieter Bonus-Test zu werfen.

Pro Wette geht des Weiteren maximal der gewährte Bonusbetrag in den Umsatz ein.

NEO.bet Bonus einlösen – Schritt für Schritt Anleitung:

Schritt 1: Um einen der beiden Willkommensboni zu wählen, gilt es das erste Wettkonto bei NEO.bet über einen Link der Wettbasis zu eröffnen.

Schritt 2: Sobald der Login erfolgt ist, muss die erste Einzahlung vorgenommen werden. Diese beläuft sich auf mindestens 10 €. Im Rahmen der Ersteinzahlung gilt es entweder den Starter Bonus oder aber den Profi Bonus zu wählen.

Nur Einzahlungen via PayPal, Trustly, Kreditkarte, Klarna SOFORT, Apple Pay, Google Pay (mit einem Klick Zahlung durchführen) und Paysafecard berechtigen für den Erhalt des Willkommensbonus.

Schritt 3: NEO.bet schreibt nach Zahlungseingang den Bonus gut. Bonus und Einzahlungsbetrag müssen innerhalb von 100 Tagen jeweils fünfmal zu einer Mindestquote von 1,50 umgesetzt werden.

Schritt 4: Sobald die Umsatzbedingungen vollzogen wurden, kann der Bonus und alle damit verbundenen Gewinne ausgezahlt werden. Vor dem Erfüllen der Umsatzbedingungen ist keine Abhebung möglich.

Hier bei NEO.bet wetten
AGB gelten | 18+

NEO.bet Bonus Code

Um einen der beiden Willkommensboni von NEO.bet nutzen zu können, ist kein Bonuscode erforderlich. Direkt nachdem die Eröffnung des ersten Wettkontos bewerkstelligt wurde, muss bei der ersten Einzahlung entweder der NEO.bet Starter Bonus oder aber der Profi Bonus ausgewählt werden.

NEO.bet Bonus ohne Einzahlung

Für den Erhalt des NEO.bet Bonus (egal ob Starter oder Profi) ist eine Mindesteinzahlung von 10 Euro zu entrichten. Einen Bonus ohne Einzahlung gibt es nicht. So ein Bonus ist im Sportwettenbereich ohnehin kaum zu finden.

NEO.bet App & Webseite

Bei einem Wettanbieter Test nehmen wir auch die Wettseite genau unter die Lupe. Dabei sehen wir uns sowohl die Seite auf dem Desktop als auch auf dem Mobilgerät an.

NEO.bet App Erfahrungen

NEO.bet bietet gleich mehrere Optionen, um mobile aktiv zu werden. Der Sportwetten Fans kann sich grundlegend eine Software für iOS und Android herunterladen oder aber mittels einer browserbasierten Sportwetten App ins Spielgeschehen einsteigen.

Tippfreunde, die sich keine Fremdsoftware auf ihr mobiles Endgerät laden möchten, denen steht es somit frei, die browserbasierte NEO.bet mobile App herunterzuladen.

Die NEO.bet Apps sind allesamt optisch und technisch gut umgesetzt. Die Web-App kann ohne irgendeinen App Download einfach über den Browser genutzt werden. Die Darstellung passt sich hier automatisch hervorragend an das entsprechende Endgerät an.

Die mobilen Anwendungen sind genauso intuitiv bedienbar wie die NEO.bet Desktop Variante.

Mobiler Auftritt von Neo.bet

Die Nutzung der mobilen Neo.bet App steht dem desktopbasierten Angebot in nichts nach. Sämtliche Optionen, die bei der Verwendung der Desktop-Version zum Tragen kommen, finden auch im mobilen Bereich Anwendung.

Das gilt sowohl für Aus- und Einzahlungen sowie für das gesamte Portfolio im Sportwetten Bereich. Darüber hinaus ist die NEO.bet mobile Sportwetten App für den mobilen Bereich optimiert und bietet die Möglichkeit einer optimierten 1-Click-Abgabe.

Ein mobiler Bonus ist zum jetzigen Zeitpunkt nicht verfügbar. Der normale klassische NEO.bet Willkommensbonus kann aber auch ohne weiteres im mobilen Bereich genutzt werden.

Alles in allem gibt es an der mobilen Version des Wettangebots von NEO.bet nichts auszusetzen. Egal ob browserbasierte App oder Download App die Nutzung ist kostenlos. Zudem zeigte sich der mobile Sportwetten Abschluss sehr performant und brachte keine wirklichen Ladezeiten mit sich.

NEO.bet App Download

Besitzer eine iPhones können sich die App ganz bequem im App Store von Apple herunterladen. User von Android werden im Google-Playstore fündig, denn Google erlaubt wieder Wettanbieter Apps im Store.

NEO.bet Erfahrung Webseite

Was die Desktop-Version angeht, unterscheidet sich NEO.bet vom Großteil der Wettanbieter. Denn der Bookie verzichtet auf ein Drei-Spalten-System und fasst alles in einer breiten Spalte zusammen.

Das hat zur Folge, dass die Teaser “riesig” sind. Darunter werden die Top-Events angezeigt.

Da pro Partie gleich mehrere Quoten angezeigt werden, lässt das die Seite recht überfüllt aussehen. Auch die Navigation mit der Sportartenleiste über dem Teaserbereich ist gewöhnungsbedürftig.

NEO.bet Webseite auf dem Desktop

Noch ein Unterschied zu einer gewohnten Sportwettenseite: Wählt man zum Beispiel eine Sportart aus, werden zuerst nur die jeweiligen Top-Wettbewerbe angezeigt. Will der User alle schön geordnet untereinander angeführt haben, muss er von “Top” auf “Alle” wechseln.

Gerade am Anfang kann dieser Aufbau auf erfahrene Sportwetten Fans verwirrend wirken. Eine Eingewöhnungsphase ist auf jeden Fall nötig.

Was wir abschließend zur NEO.bet Webseite sagen können: Der mobile Auftritt ist aufgrund der Übersicht der Desktop-Version vorzuziehen. Löblich ist bei den Mobile-Wetten auch das Angebot an Native Apps.

Hier hat NEO.bet einigen Bookies etwas voraus und steht mit den erfahrenen Bookies wie Bet365, bwin, Betway oder Sportingbet auf einer Stufe.

NEO.bet Bet Builder – Tool

Gerade in Bezug auf das Wettangebot darf der Bet Builder von NEO.bet nicht vergessen werden. Der sogenannte Bet Builder ist nämlich längst nicht in jedem Wettanbieter-Portfolio vertreten. Anhand dieser Funktion ist es möglich, Mehrfachwetten auf ein und dasselbe Spiel abzuschließen.

Die Auswahl könnte z. B. beim Duell zwischen Bayern und Dortmund lauten, dass Bayern siegreich ist und beide Teams mindestens ein Tor erzielen.

Im Rahmen des NEO.bet Match Kombi Konfigurator können darüber hinaus mehrere Tipps aus verschiedenen Matches miteinander kombiniert werden.

NEO.bet Einzahlung & Auszahlung

Finanztransaktionen spielen gerade im Sportwetten Sektor eine tragende Rolle. Ein vielfältige Auswahl an Zahlungsmitteln sollte heute jeder Bookie vorweisen. Gebührenfreiheit wäre auch wünschenswert.

NEO.bet Einzahlung Erfahrungen

Das Einzahlungsportfolio von NEO.bet ist sehr gut und kann auch den besten bei der Einzahlung wie bwin, Bet365 und Sportingbet das Wasser reichen. Hier eine Übersicht über die beliebtesten NEO.bet Einzahlungsvarianten:

Bis auf Skrill und Neteller laufen sämtliche Einzahlungen bei NEO.bet kostenlos ab. Die eben genannten Zahlungsdienstleister erfordern eine Gebühr in Höhe von drei Prozent. Der Mindesteinzahlungsbetrag liegt bei 10 €.

Der maximale Einzahlungsbetrag richtet sich nach der jeweiligen Zahlungsmethode. Besonders mit der Möglichkeit Apple Pay für Sportwetten zu verwenden, hebt sich der Bookie von der Masse ab, weil kaum ein Anbieter diese einfache Zahlungsmethode anbietet.

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AGB gelten | 18+

NEO.bet Erfahrung Auszahlung

Auszahlungen erfolgen bei NEO.bet auf dieselbe Art und Weise wie Einzahlungen vollzogen wurden. Im Regelfall muss eine Auszahlungsmethode jedoch vorher für eine Einzahlung verwendet werden.

Die Auswahl ist auch bei der Auszahlung groß, wenngleich reine Einzahlungsmethoden wie Sofortüberweisung wegfallen. Gebühren werden für Auszahlungen nur berechnet, wenn pro Monat mehr als drei Auszahlungen beantragt werden. In diesem Fall sind es 5 Euro.

Vor der ersten Auszahlung ist ein Identitätsnachweis zu erbringen. Dies kann bequem im Mitgliederbereich unter dem Punkt „Mein Konto – Verifikationen“ getätigt werden.

Dabei gilt es die Mobilfunknummer, den Namen und die Adresse zu verifizieren. Im dortigen Bereich wird direkt erörtern, welche Dinge zur Verifikation hochgeladen werden müssen. Ohne eine Verifikation der Mobilfunknummer wird im Übrigen kein Bonus vergeben.

NEO.bet Wettsteuer

Seit des Inkrafttretens des Glücksspielstaatsvertrags 2012 sind die Wettanbieter verpflichtet, eine Wettsteuer in Höhe von fünf Prozent an den deutschen Fiskus abzugeben.

Es gibt nur noch sehr wenige online Wettanbieter, die diesen Betrag aus der eigenen Tasche finanzieren. Mehr dazu im Beitrag Wettanbieter ohne Steuer.

NEO.bet verrechnet wie der Großteil der Bookies die Wettsteuer, kommt den Tippern aber bei Kombiwetten entgegen. Sobald eine Kombiwette bei NEO.bet gespielt wird, erlässt der Wettanbieter die Sportwetten Steuer.

NEO.bet Kundenservice

Beim Kundenservice verschaffen wir uns einen Überblick über die Kontaktmöglichkeiten und -zeiten. Was unserer Meinung hier nicht fehlen darf, ist ein Live-Chat.

NEO.bet erfüllt die Vorgaben und kann mit einem Live-Chat und einem E-Mail-Kontakt dienen. Der Live-Chat ist täglich von 7:30 Uhr bis Mitternacht im Einsatz und kann auch von Tippern ohne Konto angeschrieben werden. Beim Chat geht der Bookie zusätzlich noch ins Detail und bietet eine “Sofort-Hilfe” für abgegebene Wette an.

In der Wettübersicht erscheint bei jeder Wette der Button “Support zur Wette”. Bei Verwendung öffnet sich ein Chat-Fenster, in dem der Tipper Fragen zu seiner Wette stellen kann und ein Mitarbeiter beantwortet sie.

Während des Wettanbieter Erfahrungstests machten die Mitarbeiter einen hilfsbereiten und kompetenten Eindruck.

Fragen wurden schnell und sehr zufriedenstellend beantwortet. Beim E-Mail Support ist ein wenig Geduld gefragt. Aus diesem Grund ist es durchaus ratsam, dringende Anliegen via Live Chat zu klären.

Besser beim Kundensupport schneiden Konkurrenten mit 24h Live Chat(bwin, Bet365, Sportingbet) und Service Hotline (z. B. Bet-at-home, Betway) ab.